Hier ist die deutsche Übersetzung Ihrer Datenschutzerklärung, professionell formatiert und an die gängige Rechtsterminologie (DSGVO) angepasst.
Diese Datenschutzerklärung dient dazu, die Nutzer der unter der Adresse https://thais-pms.com/ erreichbaren Website (im Folgenden „die Website“) darüber zu informieren, wie ihre personenbezogenen Daten durch das Hotel De Monaco, 1 Avenue Pierre Weck, 06320 Cap-d'Ail, Frankreich, erhoben, genutzt und geschützt werden. Diese Richtlinie entspricht der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO).
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: Peter’s Frederic Adresse: 1 Avenue Pierre Weck, 06320 Cap-d'Ail, Frankreich E-Mail: hoteldemonaco20@gmail.com Telefon: 04 93 55 91 35
a) Direkt bereitgestellte Daten Bei der Nutzung der Website und insbesondere bei einer Buchung erheben wir:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Buchungsinformationen (Aufenthaltsdaten, Zimmertyp, Vorlieben, besondere Anfragen)
Zahlungsdaten
Kreditkartendaten (über sichere Drittanbieter)
b) Während des Aufenthalts erhobene Daten
Ausweisdokumente (gesetzliche Verpflichtung)
Informationen zu Kundenpräferenzen (Allergien, spezielle Wünsche)
c) Automatisch erhobene Daten
IP-Adresse
Browsing-Daten
Cookies und Tracker
Personenbezogene Daten werden erhoben für:
Die Verwaltung von Online-Reservierungen über die Thaïs-Lösung
Die Abwicklung von Zahlungen (online oder vor Ort)
Die Verwaltung des Gästeaufenthalts
Die Kommunikation (Bestätigung, Unterstützung, Kundenservice)
Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Rechnungsstellung, Registrierung der Gäste)
Die Verbesserung der Website und der Dienstleistungen
Den Versand von kommerziellen Angeboten (sofern eine Einwilligung vorliegt)
Die Verarbeitung basiert auf:
Vertragserfüllung: Reservierung, Aufenthalt.
Einwilligung: Cookies, Marketing, Newsletter.
Gesetzlicher Verpflichtung: Identitätsdaten, Buchhaltung.
Berechtigtem Interesse: Verbesserung der Dienstleistungen, Sicherheit.
Wir nehmen die Dienste von Drittanbietern für den Betrieb der Website und der Dienste in Anspruch:
Thaïs: Website-Verwaltung, Buchungssystem und Newsletter.
Payline: Zahlungsmanagement und Buchhaltung.
Google Analytics: Analyse der Website-Besucherzahlen.
Meta (Facebook-Pixel): Marketing- und Werbe-Tracking. Diese Anbieter können bestimmte personenbezogene Daten in unserem Auftrag unter Einhaltung der geltenden Vorschriften verarbeiten.
Zahlungen können wie folgt geleistet werden:
Online (Vorauszahlung)
Vor Ort im Hotel Bankdaten werden durch spezialisierte Dienstleister sicher verarbeitet. Das Hotel De Monaco speichert keine vollständigen Kreditkartendaten direkt.
Die Daten werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert:
Kundendaten: Bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.
Buchungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist).
Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung.
Cookies: Maximal 13 Monate.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten (beschränkter Zugang, Absicherung von Zahlungen, Schutz der Systeme).
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Widerspruch
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie sich an folgende Adresse wenden: hoteldemonaco20@gmail.com Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (z. B. CNIL in Frankreich) einzureichen.
Die Website verwendet Cookies und Tracker, insbesondere um:
Die Reichweite zu messen (Google Analytics)
Personalisierte Werbung anzuzeigen (Meta-Pixel) Ein Cookie-Banner ermöglicht es Ihnen, bei Ihrem ersten Besuch Ihre Einwilligung zu geben.
Bestimmte Dienstleister (insbesondere Google oder Meta) können Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Diese Übertragungen sind durch angemessene Garantien (Standardvertragsklauseln etc.) abgesichert.
Diese Richtlinie kann jederzeit geändert werden, um ihre Konformität mit den geltenden Vorschriften zu gewährleisten.
Für alle Fragen zu dieser Richtlinie:
📧 hoteldemonaco20@gmail.com
📞 04 93 55 91 35